Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij HensleyLondon werken we samen met gerenommeerde vervoerders om een naadloze winkelervaring te garanderen, met snelle en betrouwbare levering. Bekijk ons verzendbeleid hieronder voor gedetailleerde informatie over ons verzendproces, geschatte levertijden, kosten en toepasselijke voorwaarden.
Verzendlocatie
Wij verzenden momenteel alleen binnen Canada, het Verenigd Koninkrijk, Australië, de Verenigde Staten en Nederland .
Verzendkosten
Wij bieden Gratis verzending op alle bestellingen binnen Canada, het Verenigd Koninkrijk, Australië en de Verenigde Staten
Geschatte bezorgtijden:
Orderverwerkingstijd: 3 werkdagen
Verzendtransittijd: 6-10 werkdagen
Totaal geschatte levertijd: 9-13 werkdagen
Houd er rekening mee dat deze tijdsbestekken schattingen zijn en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie. In de meeste gevallen zal uw bestelling echter ruim voor de maximale termijn aankomen.
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer. Dit gebeurt meestal binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling. Daarnaast kunnen wij periodiek verzendupdates per e-mail verstrekken.
Pakket beschadigd tijdens transport
Als uw pakket bij aankomst beschadigd is, weigert u dan de levering en meldt u dit onmiddellijk bij onze klantenservice via support@hensleylondon.com Als het werd geleverd terwijl u afwezig was, neem dan snel contact met ons op voor verdere instructies.
Wij accepteren claims voor verloren of beschadigde zendingen binnen vijf dagen na bevestiging van levering. Na deze periode kunnen claims niet worden verwerkt. Indien van toepassing sturen wij kosteloos een vervanging.
Vertragingen en onderbrekingen:
Onvoorziene omstandigheden, zoals weersomstandigheden, douanevertragingen en andere externe factoren kunnen de levertijden beïnvloeden. Wij waarderen uw geduld in dergelijke situaties.
Adreswijzigingen
Als u uw verzendadres wilt bijwerken, neem dan binnen 12 uur na het plaatsen van uw bestelling contact met ons op via support@hensleylondon.com Zodra een bestelling onderweg is, kunnen wij het afleveradres niet meer wijzigen.
Door een bestelling te plaatsen bij https://hensleylondon.com/, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals uiteengezet in ons verzendbeleid. U kunt contact met ons opnemen hier.
Contactgegevens:
Telefoonnummer: +1 905 782 5852
E-mail: support@hensleylondon.com
Adres: 245 Remembrance Road Brampton ON L7A 4J9 Canada